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PolĆtica de cancelaciĆ³n y horarios respetados de las citas.
Puede reprogramar o cancelar su cita hasta 24 horas antes de su cita. Si se dan menos de 24 horas, usted serĆ” responsable del 100% de la tarifa del tratamiento que reservĆ³ . Sin embargo, mientras covid estĆ” presente en nuestra comunidad, puede reprogramar su cita hasta 4 horas antes de la hora de su cita sin incurrir en ningĆŗn cargo. Esta polĆtica de facilidad temporal de cancelaciĆ³n es para facilitar a aquellos que puedan despertar con sĆntomas el dĆa de su tratamiento. Les permitirĆ” reprogramar su cita para mĆ”s adelante.
Por favor, comprenda que la clĆnica ha estado cerrada durante un largo perĆodo de tiempo y, por lo tanto, hay clientes esperando ser tratados. Darme un aviso con menos de 24 horas de anticipaciĆ³n no es suficiente para llenar el espacio que usted reservĆ³ y podrĆa incurrir en que los clientes que estĆ”n en lista de espera pierdan la oportunidad de recibir el tratamiento que puedan necesitar.
Si no se presenta el dĆa de su cita, recibirĆ” una factura por el monto total de su tarifa de tratamiento.
Las ausencias se consideran una falta grave de respeto, no solo para el terapeuta sino tambiƩn para los clientes que pueden estar esperando recibir tratamiento.
Por lo tanto, me reservo el derecho de rechazar futuras citas o solicitar la tarifa adeuda en la prĆ³xima reserva cuando se haya experimentado una ausencia. Me reservo el derecho de cancelar o rechazar reservas cuando el cliente haya traspasado un lĆmite entre el cliente y el terapeuta.
Tiempos de cita respetados
Los clientes deben llegar a tiempo para su cita . Por favor, no llegue mƔs de 5 minutos antes y, para su propio beneficio, no llegue tarde.
Los clientes que lleguen tarde no tendrĆ”n tiempo adicional . El tiempo debe respetarse en ambos sentidos. Si llega tarde a su cita y decide cancelar el tratamiento, su tarifa no serĆ” reembolsable . Si llega tarde a su cita, el tiempo se descontarĆ” de su tratamiento ya que su terapeuta necesita ese tiempo para despejar el espacio y desinfectar todas las superficies antes de que llegue el prĆ³ximo cliente.